Op 19 september vond Frankwatching Conversational Conference plaats. Tijdens dit evenement werd een live podcast opgenomen van AI Today. Het onderwerp? De rol van AI in klantenservice.
Cynthia Mak was te gast en ging met Joop Snijder en Niels Nagle in gesprek over de rol van AI in klantenservice, tegen de achtergrond van vergrijzing.
Tijdens deze 40 minuten durende podcast, kreeg het publiek de mogelijkheid om vragen te stellen, die direct beantwoord werden.
Je luistert de podcast op de volgende kanalen:
- Spotify: https://open.spotify.com/episode/1KRpU6aFtvt6evr0faFftA?si=jmUEgsdwSe6NTO5LT2wh4A
- Apple podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/s06e81-live-op-het-podium-de-rol-van-ai-in/id1510558415?i=1000671991098
- Web & Overig: https://aitoday-live.buzzsprout.com/899785/15812351
Wil je meer weten over het implementeren van AI in je klantcontactteam? Download dan het gratis whitepaper. Dit bevat de vijf essentiële stappen om succesvol AI te implementeren.
